Privacybeleid

Wie we zijn

SiteAanpakkers, gevestigd te Rotterdam (KvK 98038672, BTW-id NL868334571B01), ontwerpt, bouwt en onderhoudt websites en webapplicaties voor ondernemers in Nederland. Voor de gegevens die je via deze website met ons deelt zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail naar info@siteaanpakkers.com.

Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je zelf met ons deelt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp. Daarnaast verwerken we beperkte technische gegevens die automatisch ontstaan bij een websitebezoek, zoals je IP-adres, browser- en apparaatinformatie en logbestanden. Die gebruiken we uitsluitend voor beveiliging en foutopsporing. Verstuur je het contactformulier, dan sturen we automatisch mee vanaf welke pagina je dat doet, van welke andere website je eventueel doorklikte (alleen de domeinnaam, bijvoorbeeld google.com) en, als je via een advertentie of link met campagnegegevens binnenkwam, die campagnegegevens (zoals de bron, de campagne en een advertentieklik-ID uit de link). Zo weten we welke advertenties en kanalen aanvragen opleveren. Daarvoor plaatsen we geen cookies.

Waarvoor en op welke grondslag

We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een voorstel te doen, de overeenkomst uit te voeren en te factureren. De herkomstgegevens uit het contactformulier gebruiken we om te meten welke advertenties en kanalen aanvragen opleveren. De grondslagen daarvoor zijn: de uitvoering van de (aankomende) overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website en bij het meten van de effectiviteit van onze advertenties. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde reclame of profilering en verkopen ze nooit aan derden.

Opslag en beveiligde verbindingen

Gegevens worden opgeslagen bij professionele hostingpartijen, waarbij dataopslag binnen de EU plaatsvindt waar dat mogelijk is. Al het dataverkeer met deze website verloopt via een beveiligde verbinding (HTTPS/TLS) met een geldig SSL-certificaat.

Met wie we gegevens delen

We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn om onze website en e-mail te laten werken, zoals onze hostingprovider (Vercel), database- en bestandsopslag (Supabase, dataopslag in de EU), e-mailverzending, onderliggende cloudinfrastructuur (Amazon Web Services) en CDN- en beveiligingsdiensten (Cloudflare). Alleen met jouw toestemming via de cookiebanner delen we daarnaast gegevens met Google Analytics voor bezoekersstatistieken en advertentiemeting. Voor zover deze partijen buiten de EER verwerken, gelden passende waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en/of het EU-U.S. Data Privacy Framework. Een actuele lijst van verwerkers is op verzoek beschikbaar.

Hoe we je gegevens beveiligen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleuteld dataverkeer (TLS), tweefactorauthenticatie op beheerdersaccounts, toegang op basis van need-to-know, wachtwoorden uitsluitend in gehashte vorm, dagelijkse automatische back-ups, logging van beheertoegang en regelmatige beveiligingsupdates en patches.

Hoe lang we ze bewaren

Niet langer dan nodig. Administratieve en factuurgegevens bewaren we volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Na het einde van een overeenkomst worden overige klantgegevens binnen 60 dagen verwijderd of op verzoek aan jou geretourneerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet. Gegevens uit contactverzoeken die niet tot een opdracht leiden verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Stuur een mail naar info@siteaanpakkers.com en we reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Datalekken

Bij een (vermoedelijk) datalek onderzoeken we dit direct, documenteren we het incident en melden we het waar vereist zonder onredelijke vertraging bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij de betrokkenen. Vermoed je zelf een beveiligingsprobleem? Meld het dan via info@siteaanpakkers.com.

Als wij jouw website beheren

Verwerken wij persoonsgegevens namens jou, bijvoorbeeld gegevens van jouw klanten via een door ons gebouwde website, dan treden wij op als verwerker in de zin van de AVG. In dat geval sluiten we een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG, verwerken we gegevens uitsluitend op jouw instructie en nooit voor eigen doeleinden zoals marketing.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze website. Laatst bijgewerkt: september 2026.